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  注：遠傳技術為天堂硅谷所投資企業  

喜報

遠傳U客與微軟、華為、大華等知名企業云產品，共同入圍“2017年度浙江省優秀云產品（解決方案）”前20榜單。

本次評選為深入貫徹浙江省“企業上云”行動計劃，由浙江省信息經濟聯合會發起，結合專家、網絡多維度評選得出，

01什么是遠傳U客？？

遠傳U客采用云計算、大數據、人工智能等技術，是一款“輕量級”的云時代客戶聯絡平臺，集客服與營銷一體化，實現隨時隨地響應溝通。

02遠傳U客核心功能

多渠道接入：融合電話、微信、網頁，app等多渠道客服，一個平臺，一體化服務

智能服務：7*24小時智能客服機器人、人工客服無縫結合

工作協同：多渠道工單創建，統一管理，一鍵流轉，全交互過程展現

運營管理：全方位數據可視化管理，多維效能運營分析

03為什么選遠傳U客？

04遠傳U客成功案例

已經為政府公共服務平臺（如，浙江省中小企業公共服務平臺熱線96871等）、垂直電商（如，衣邦人等）以及廣大中小企業提供云客服服務。